העולם בימים אלו, נדמה בעיני לקזינו ענק - הרבה זמן ישבנו
סביב השולחן בקזינו הזה, כל אחד במקום שנקבע לו ועם הקלפים שקיבל, ופתאום בבת-אחת
נשברו הכיסאות ונטרפו הקלפים. אנחנו מביטים במקומות ובקלפים החדשים שנפלו לידינו
ומתקשים להאמין. לפעמים מי שישב קודם טוב והחזיק בקלפים חזקים... מוצא את עצמו
במקום חלש, ולהפך; מי שהאמין שצודק לתת לכל אחד לשחק עם הקלפים שהגריל ומי שחזק
ינצח כי ככה זה בעולם ואין מה לעשות... מתחנן עכשיו לעזרה וחרד לגורל ילדיו ומפעל
חייו; מי שהרגיש בטוח ויציב במקומו... נדרש להמציא את עצמו מהר מחדש ולשחק הכי טוב
שאפשר עם הקלפים החדשים שקיבל... העולם משתנה. מלבד העובדה שמדובר בטרגדיה גדולה,
מדובר גם בהזדמנות גדולה – כשהמגיפה תעבור ותחל עבודת השיקום, זו תהיה ההזדמנות
שלנו לוותר על הניסיון להחזיר את המצב לקדמותו ולנסות לבנות עולם שוויוני, צודק
וטוב יותר.
כל מי שמתנגד לסדר העולם וחולם על מהפכה, כמוני, חייב תודה
על ההזדמנות הזו.
"מה נשתנה הלילה הזה מכל
הלילות..." המילים האלו מתוך ההגדה של פסח, שכל ילד יודע לדקלם, מקבלות השנה
משמעות עמוקה. מה נשתנה? הכל השתנה.
לכל אחד מאיתנו יש בזיכרונו ליל-סדר שהיה שונה –
ליל-סדר ראשון בלי אדם קרוב,
ליל-סדר בצבא,
ליל-סדר בבית חב"ד בארץ רחוקה...
ליל-הסדר השנה יישאר בזיכרון של כולנו לשנים רבות, כליל-הסדר
שחגגנו לבד.
העלון השבוע, לקראת ליל-סדר בימי קרונה, מוקדש לשאלה
"מה-נשתנה?".
הפניתי אותה לאנשים שונים וביקשתי שינסו להתמקד בדבר שהשתנה
השנה והוא קשה להם ביותר. ביקשתי גם שיספרו על משהו שהשתנה השנה, ואותו היו דווקא
רוצים אולי לנסות לשמר גם כשתעבור הסערה.
השבוע בעלון גם חלקו השני של סקר שביעות הרצון.
העלון הבא ייצא ביום רביעי, לכבוד ליל-הסדר, ויהיה עלון
מיוחד וחגיגי – הגדה בימי קורונה.
סיגל דקל
תוצאות סקר שביעות רצון – חלק ב'
מים - יוחאי יגודה ענו 71 חברים
מבקש להודות לכל החברים שכתבו מילים טובות על ענף המים בסקר
שביעות הרצון.
לקחתי לתשומת ליבי את ההערות שעלו מהסקר.
אני רוצה להזכיר שהאחריות של ענף המים היא עד שעון המים של
החבר. מהשעון, האחריות הינה של החבר.
ושוב תודה לכל מי שכתב מילה טובה, זה לא מובן מאליו.
נוי – עטר שנפלד ענו
100 חברים
קיבלנו את תוצאות סקר שביעות הרצון, ואנו מודים על שיתוף
הפעולה של הציבור בהעלאת הביקורת שנוגעת לסביבה של כולנו. תודה לכל מי שראה לנכון
לציין את הצוות ואת העבודה היומיומית במילה טובה. נעים לשמוע.
בהחלט ניקח לתשומת ליבנו את ההערות שעלו מהסקר בתחומים
המקצועיים, בדגשים בעבודת הנוי והשירותיות של אנשי הצוות. כמובן, שתמיד כל פנייה
אישית תישקל ותענה לגופה.
תשתיות – דורון אשד ענו 90 חברים
לאחר למידה וניתוח של תוצאות סקר שביעות הרצון, ברצוני
להודות למי שפרגן ותמך בעבודת צוות התשתיות.
את ההערות וההארות למדנו לעומק, נפיק מסקנות ונשתפר בהמשך.
אני מבקש להזכיר שצוות התשתיות צומצם משמעותית (כיום עומד על
שני נותני שירות לכל המשק ומוסדותיו בתחום הבינוי ומוחמד החשמלאי בתחום החשמל),
תוך ניסיון לנהל את המשימות על הצד הטוב ביותר והנכון ביותר.
עם זאת תמיד ניתן לפנות ולקבל שירות מבעלי מקצוע חיצוניים.
פה המקום להודות למוחמד ומחמוד אבו פנה ולמוחמד החשמלאי
שעובדים באופן מקצועי ביותר ונותנים את הלב על מנת לרצות את הציבור ומוסדותיו.
באחריותי גם עובדי הנוי והמים, וברצוני להודות לכולם על
שיתוף הפעולה והעזרה ההדדית. בשנים האחרונות אנו עדים להתפתחות בתשתיות הקיבוץ,
ומכאן נובע שרוב זמני מוקדש לניהול וקידום הפרויקטים המורכבים האלו. סקירת
פרויקטים:
• החלפת תשתיות בשכונת הקוטג'ים
• שיפוץ המועדון-לחבר
• תשתיות חממה ג'
• בניית המרלוג
• התקנת מערכות סולאריות על הגגות
• תשתיות שכונת שפירא
• תשתיות שכונת הוואדי
• שיפוץ בית אקשטיין (לשעבר)
• החלפת תאורת הרחוב לפנסי לד (בביצוע)
• ועוד
מנהלת עסקים – חוה כהן ענו 72 חברים
אחרי שנתיים של עבודה לא פשוטה כמנהלת עסקים, נראה שקשה
להשביע את רצונכם. למרות הכל, ה"יש" שקרה כאן בשנתיים האחרונות, לא קרה
"יש מאין". מאחורי הפרסומים מ"שולחנו של מיכה טיסר", יש מי
שעבדה קשה כדי שזה יקרה, כי קיבוץ עין-שמר הוא הבית שלי:
הוקם מר"לוג אחרי תקופה ארוכה של תקיעות, חממה ג' יצאה
לדרך והושלמה, תשתיות שפירא חודשו והוכנו לבנייה, תשתיות שכונת הוואדי הסתיימו
לקראת בניית הבתים, חודשה תאורת הרחוב בקיבוץ, אורגן מחדש הגד"ש כדי שנוכל
כולנו להפיק תועלת מהנכסים השמורים לנו, נטיעות באבוקדו, בניית 5 יחידות להשכרה
ב"מגורי משק-חי". לצערי לא שמתי דגש מספיק על חידוש הרפת, עדיין לא קרה
אבל יקרה. ניהול כספים, ניהול הפנסיה ועוד מגוון תחומים. יש אימרה נדושה: עשית ולא
דיווחת – לא עשית! דיווחת ולא עשית – עשית!
ולהלן סיפור על משובים: כשנכנסתי לניהול עסקים לפני שנתיים,
נדרשתי לסיים, על סמך משוב שלכם, את עבודתם של דורון אשד ועטר שנפלד בתשתיות
ובנוי. חשבתי שבניהול נכון ושיתוף פעולה אפשר גם אחרת, וראה זה פלא - המשובים של
שניהם היום מבטאים הערכה רבה.
עמדתי בנושא פרסום בעילום-שם ידועה - אני מתנגדת מכל וכל.
אופיו של משוב שנעשה בעילום-שם, שהוא מאפשר להשתלח בלי לקחת אחריות (בלע"ז:
שיימינג). אני מציעה לקיים משובים עם ההנהלה, מנהלים ובעלי תפקידים בדיון פתוח
במסגרת שיחת-קיבוץ.
ולסיום: חלפו שנתיים מאז שנבחרתי, ובוודאי עשיתי גם טעויות.
בדרך-כלל ראיתי את טובת הכלל לפניי. בימים אלה עומדת לפנינו משימה קשה ומורכבת -
"ימי קורונה". אם למי מכם נראה שראוי שינוהלו על-ידי מישהו אחר, עומדת
לכם האפשרות לבקש את סיום עבודתי.
יו"ר קיבוץ – מיכה טיסר ענו 60 חברים
חשיבות הסקר - ראשית ברצוני לציין את החשיבות בקיום הסקר,
ככלי לשיפור השירותים בקיבוץ וכמשוב למנהלים ובעלי התפקידים, שמביא להתייעלות
ותיאום ציפיות בין בעלי התפקידים לציבור החברים מקבלי השירות. לכן גם דחפתי לקיומו
לפני שנתיים ושוב השנה. המעבר לקלפי הממוחשבת, איפשר זאת מהבחינה הטכנית.
בסקר הראשון היה חשש מהתייחסות לא עניינית וחיסול חשבונות,
אבל רוב החברים מתייחסים בצורה עניינית ורצינית. הכוונה להמשיך בסקרים מידי שנתיים.
מלוא ההערכה לשרית אלימלך מנהלת מש"א שנושאת בעיקר הנטל
של הסקר, לאירית פואה ומרה אבנר שמלוות ותומכות, ולכל המנהלים ובעלי התפקידים
שמקבלים בהבנה ובנכונות את הביקורת ו/או הפרגון.
תוצאות הסקר בעניין היו"ר - התייחסות החברים היתה
מעורבת: לא התלהבות היסטרית ולא קטילה מוחלטת. תודה למפרגנים ותודה לכל המתייחסים.
כפי שאני מבין, חלק ניכר מהמשיבים לא נחשף לפעילות, ורוב
החברים שהתייחסו שבעי-רצון, חושבים שאני פועל בדיסקרטיות ובאדיבות. כ-50% מצפים
למענה הולם ובזמן מהיר יותר.
פעילות היו"ר הינה אסטרטגית ברובה - תכנון אסטרטגי
ועמידה על ביצוע התכנית בשטח במסגרת התכניות הרב-שנתיות וההחלטות שמתקבלות. אני
משתדל להיות קשוב לפניות גם במהלך השוטף. אין מצב (מלבד מקרים בודדים שניתן למנות
על יד אחת) שאיני מתייחס ונותן תשובה ו/או התייחסות (גם אם לא תמיד התשובה לה ציפו
הפונים) תוך שבוע מעת הפנייה.
לעת תחילת העבודה לפני כשנתיים וחצי הגשתי תכנית עבודה
רב-שנתית. לשמחתי, רוב מוחלט של המשימות שהוגדרו בתכנית בוצעו או/ו נמצאות בתהליך
ביצוע מתקדם.
מטבח וחדר-אוכל – רענן הרמן ענו 107 חברים
אנחנו שמחים שבסה"כ המשוב הראה על שביעות רצון מענף
המזון. כמובן שישנן הערות ספציפיות ואיתן נצטרך להתמודד. קשה בקהל גדול להשביע כל
אחת ואחד, אבל אנחנו משתדלים.
נשים לב להערות בקשר לגיוון המנות ביום שישי ולהקפדה על מנות
בריאות יותר, מופחתות שומן ומלח.
מבחינתנו היינו מוכנים לפתוח את חדר האוכל לשתי ארוחות-ערב
בשבוע, אבל לצערנו החברים לא הגיעו.